Le marché du marketing d'influence a connu une croissance exponentielle ces dernières années, atteignant une valeur estimée à 16,4 milliards de dollars en 2022 selon Statista. Cette expansion témoigne de l'efficacité de cette stratégie pour toucher un public cible pertinent et augmenter la notoriété de la marque. On estime que près de 75% des entreprises utilisent le marketing d'influence dans leurs stratégies marketing globales. De nombreuses entreprises, des startups aux grandes corporations, investissent massivement dans des campagnes d'influence pour atteindre leurs objectifs marketing, tels que l'augmentation des ventes, l'amélioration de la notoriété de la marque ou la génération de leads qualifiés.

Les agences d'influence jouent un rôle crucial dans ce paysage complexe et en constante évolution. Elles agissent comme des intermédiaires entre les marques et les influenceurs, en connectant les marques avec des influenceurs pertinents et en gérant les campagnes de A à Z. Elles offrent une expertise précieuse en stratégie, en gestion de projet et en analyse des résultats, permettant aux entreprises de maximiser leur retour sur investissement.

Cependant, comprendre la structure des coûts d'une agence d'influence peut s'avérer complexe pour les entreprises. Les tarifs peuvent varier considérablement, et il est essentiel de comprendre les facteurs qui influencent la facture, tels que le scope du projet, la spécialisation de l'agence ou les services supplémentaires proposés, afin de prendre des décisions éclairées et d'optimiser son budget marketing d'influence.

Comprendre le modèle économique des agences d'influence

Pour comprendre comment sont établis les prix des agences d'influence marketing, il est important de se pencher sur leur structure de coûts et les différents modèles de facturation qu'elles proposent. Cette analyse approfondie permettra de mieux évaluer la proposition de valeur de chaque agence, de comparer les offres et de négocier des conditions optimales, tout en comprenant les contraintes économiques des agences elles-mêmes.

Structure de coûts d'une agence

Les agences d'influence ont des coûts internes significatifs qui impactent directement leurs tarifs. Premièrement, les salaires des équipes sont un poste de dépense important, représentant souvent 40 à 60% des coûts totaux de l'agence. Cela inclut les chefs de projet qui gèrent les campagnes au quotidien, les stratèges qui définissent les objectifs et les approches, les community managers qui interagissent avec les influenceurs et le public, et les analystes qui mesurent les résultats. Une équipe compétente et expérimentée est essentielle pour le succès d'une campagne, mais elle a un coût, notamment en termes de formation continue et d'accès aux dernières technologies.

Deuxièmement, l'accès à des outils et logiciels performants est indispensable pour gérer efficacement les campagnes de marketing d'influence. Les plateformes d'analyse de données, telles que Brandwatch ou Meltwater, permettent d'identifier les influenceurs pertinents, de suivre les performances des campagnes, de mesurer le retour sur investissement et d'identifier les tendances émergentes. Les outils de gestion de projet, comme Asana ou Trello, facilitent la coordination des équipes et le respect des délais. Le coût de ces outils peut varier de quelques centaines à plusieurs milliers d'euros par mois, en fonction des fonctionnalités et du nombre d'utilisateurs.

Troisièmement, les coûts liés aux locaux et aux frais généraux (électricité, internet, assurances, etc.) représentent également une part importante des dépenses d'une agence, estimée entre 10 et 20% du budget global. Enfin, les efforts de marketing et de développement commercial pour acquérir de nouveaux clients, tels que la participation à des salons professionnels, la création de contenu marketing ou les campagnes de publicité en ligne, contribuent également à la structure de coûts globale.

Marges et rentabilité

Les agences d'influence, comme toute entreprise, doivent fixer leurs marges de manière à être rentables et à assurer leur pérennité sur un marché concurrentiel. La marge est la différence entre le prix de vente d'un service et son coût de revient. Elle permet de couvrir les dépenses de l'agence et de générer un profit. Une agence performante peut avoir une marge brute de l'ordre de 20 à 40%, mais cela varie considérablement en fonction de son positionnement sur le marché, de sa spécialisation (par exemple, une agence spécialisée dans le luxe peut avoir des marges plus élevées), de sa capacité à négocier des tarifs avantageux avec les influenceurs et de ses coûts de structure. Des marges trop faibles peuvent compromettre la qualité du service, la capacité de l'agence à investir dans l'innovation et sa capacité à attirer et à retenir les meilleurs talents.

Différents modèles de facturation

Les agences d'influence proposent différents modèles de facturation, chacun ayant ses avantages et ses inconvénients pour les marques. Le choix du modèle le plus approprié dépendra des besoins spécifiques de l'entreprise, de la nature de la campagne, de ses objectifs marketing et de son budget. Voici les principaux modèles de tarification utilisés dans le secteur du marketing d'influence:

  • À l'heure : L'agence facture ses services en fonction du nombre d'heures travaillées par son équipe. Ce modèle peut être adapté pour des missions ponctuelles ou des services spécifiques, tels que la création de contenu ou la gestion des réseaux sociaux, mais il peut être difficile de prévoir le coût total de la campagne, car il dépend du temps réellement passé sur le projet. Il est souvent utilisé pour des consultations ou des audits initiaux.
  • Au projet : L'agence propose un prix fixe pour la réalisation d'un projet spécifique, tel que la création d'une campagne de lancement de produit, l'organisation d'un événement influenceur ou la production d'une série de vidéos. Ce modèle offre une meilleure visibilité sur le coût total du projet, mais il peut être moins flexible en cas de modifications en cours de route ou de demandes supplémentaires du client. Le prix est souvent basé sur une estimation du temps et des ressources nécessaires pour mener à bien le projet.
  • Au forfait mensuel : L'agence propose un forfait mensuel comprenant un ensemble de services prédéfinis, tels que la gestion des réseaux sociaux, la création de contenu, le suivi des performances et la gestion des relations avec les influenceurs. Ce modèle est adapté pour les collaborations à long terme et offre une grande visibilité sur les coûts. Il est souvent utilisé pour les entreprises qui souhaitent externaliser complètement leur stratégie de marketing d'influence. Les forfaits mensuels peuvent varier de quelques milliers à plusieurs dizaines de milliers d'euros, en fonction des services inclus et du niveau d'expertise de l'agence.
  • Au pourcentage sur le budget d'influence : L'agence facture un pourcentage du budget total alloué aux influenceurs (par exemple, 20% ou 30%). Ce modèle permet d'aligner les intérêts de l'agence et de l'entreprise, car l'agence est incitée à optimiser le budget pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Cependant, il est important de s'assurer que le budget est géré de manière transparente et efficace, et que l'agence ne surfacture pas les services ou les influenceurs. Il est essentiel de demander un devis détaillé et de comprendre comment l'agence sélectionne les influenceurs et négocie les tarifs.
  • Performance-based (CPA, CPL, etc.) : L'agence est rémunérée en fonction des résultats obtenus, tels que le nombre de conversions (CPA - coût par acquisition), le nombre de leads générés (CPL - coût par lead) ou le nombre de clics (CPC - coût par clic). Ce modèle peut être très intéressant pour l'entreprise, car elle ne paie que pour les résultats concrets. Cependant, il est important de définir des objectifs réalistes et de mettre en place un suivi précis des performances. Ce modèle peut être plus risqué pour l'agence, car elle doit investir du temps et des ressources avant de pouvoir être rémunérée.

En 2023, on estime que 45% des agences d'influence proposent des modèles de facturation basés sur la performance, ce qui témoigne d'une volonté croissante de démontrer le retour sur investissement du marketing d'influence.

Les facteurs clés qui influencent le prix

Le prix d'une agence d'influence est déterminé par une multitude de facteurs interconnectés, allant de la complexité du projet et de l'expertise de l'équipe à la réputation de l'agence et aux services supplémentaires proposés. Comprendre ces éléments est essentiel pour évaluer la pertinence d'une offre de service, négocier des conditions avantageuses et optimiser son budget de marketing digital.

Le scope du projet (le facteur le plus important)

Le scope du projet est sans conteste le principal facteur qui influence le prix d'une agence d'influence. Plus le projet est complexe, ambitieux et étendu, plus il nécessitera de ressources humaines et techniques, d'expertise spécialisée et de temps de travail, et donc un coût plus élevé. Définir clairement le scope du projet est donc une étape cruciale pour obtenir un devis précis et éviter les mauvaises surprises.

Complexité de la stratégie

La complexité de la stratégie mise en place par l'agence est un élément clé qui influence le prix. Une stratégie élaborée, sophistiquée et personnalisée, basée sur une analyse approfondie du marché cible, de la concurrence et des objectifs spécifiques de la marque, nécessitera un investissement plus important en temps et en ressources. Cela inclut la définition précise des objectifs de la campagne (par exemple, augmenter la notoriété de la marque de 20% en 3 mois), l'identification des influenceurs les plus pertinents pour atteindre le public cible (en tenant compte de leur audience, de leur taux d'engagement et de leur crédibilité), la création d'un plan d'action détaillé et la planification des différentes étapes de la campagne, du lancement à l'analyse des résultats. Une stratégie simpliste, standardisée et peu personnalisée, en revanche, sera moins coûteuse mais risque d'être moins efficace et de ne pas atteindre les objectifs fixés.

Par exemple, une campagne visant à positionner une nouvelle marque de cosmétiques véganes sur un marché concurrentiel saturé nécessitera une stratégie beaucoup plus complexe et élaborée qu'une campagne de notoriété pour une marque de vêtements déjà établie et disposant d'une forte communauté en ligne. L'agence devra effectuer une étude de marché approfondie pour identifier les tendances émergentes, analyser les stratégies de la concurrence, identifier les influenceurs les plus pertinents pour atteindre le public cible (par exemple, des influenceurs spécialisés dans la beauté végane, le lifestyle éthique ou la protection de l'environnement), et créer un contenu original et engageant pour se démarquer de la concurrence et susciter l'intérêt des consommateurs. Ce travail préparatoire prendra du temps et nécessitera des compétences spécifiques en marketing d'influence, en analyse de données et en création de contenu.

Nombre d'influenceurs impliqués

Le nombre d'influenceurs impliqués dans la campagne a également un impact direct sur le prix global. Plus il y a d'influenceurs à gérer, plus le travail de gestion de projet, de communication, de coordination, de suivi des performances et de reporting sera important et complexe. L'agence devra identifier les influenceurs, négocier les contrats (en tenant compte de leur audience, de leur taux d'engagement et de leur notoriété), coordonner la création de contenu (en s'assurant qu'il est conforme à la stratégie de la marque et aux réglementations en vigueur), suivre les performances de chaque influenceur (en mesurant le nombre de vues, de likes, de commentaires et de partages) et gérer les relations avec eux (en répondant à leurs questions, en résolvant les problèmes et en maintenant une communication fluide). Cela nécessite une équipe plus importante, des outils de gestion de projet performants et une expertise en gestion des relations influenceurs.

Une campagne impliquant 10 micro-influenceurs locaux (ayant une audience de quelques milliers de followers) sera généralement moins coûteuse qu'une campagne avec 3 macro-influenceurs internationaux (ayant une audience de plusieurs millions de followers). Cependant, il est important de noter que le coût par influenceur ne sera pas nécessairement linéaire. Les macro-influenceurs facturent généralement des tarifs beaucoup plus élevés (parfois plusieurs dizaines de milliers d'euros par publication), car ils peuvent générer une portée et un engagement beaucoup plus importants, et avoir un impact significatif sur la notoriété de la marque.

Nombre de plateformes utilisées

Le nombre de plateformes de réseaux sociaux utilisées pour la campagne est un autre facteur déterminant à prendre en compte. Gérer une campagne de marketing d'influence uniquement sur Instagram est très différent de gérer une campagne multi-plateforme (TikTok, YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc.). Chaque plateforme nécessite une expertise spécifique, une adaptation du contenu aux formats et aux codes de la plateforme, et une stratégie de communication adaptée à l'audience de chaque plateforme.

Une campagne multi-plateforme permettra d'atteindre un public beaucoup plus large et diversifié, mais elle nécessitera un investissement plus important en temps et en ressources. L'agence devra adapter le contenu à chaque plateforme (par exemple, créer des vidéos courtes pour TikTok, des photos de haute qualité pour Instagram, des articles de blog pour LinkedIn), gérer les différentes communautés (en répondant aux commentaires, en organisant des jeux concours et en animant les discussions) et suivre les performances sur chaque canal (en mesurant le nombre de vues, de likes, de commentaires, de partages et de conversions). Cela nécessite une équipe polyvalente, des outils d'analyse de données performants et une connaissance approfondie des spécificités de chaque plateforme.

Type de contenu produit

Le type de contenu produit pour la campagne influence également le prix de manière significative. Les photos, vidéos, articles de blog, podcasts, stories, reels, lives, etc. ont des coûts de production très différents. La création de vidéos professionnelles de haute qualité, par exemple, nécessite un équipement coûteux, une équipe de production qualifiée (réalisateur, cameraman, monteur, etc.) et des compétences techniques spécifiques. Le prix varie donc considérablement en fonction de la complexité, de la durée et du niveau de qualité du contenu.

Un shooting photo professionnel avec un photographe de renom, un styliste, un maquilleur et un coiffeur sera beaucoup plus coûteux que la création de contenu UGC (User Generated Content) par les influenceurs eux-mêmes (par exemple, des photos prises avec leur smartphone). Cependant, le contenu professionnel peut avoir un impact plus important, renforcer l'image de marque, véhiculer un message plus clair et susciter un engagement plus fort de la part du public.

Par exemple, une vidéo promotionnelle de 30 secondes réalisée par un studio professionnel peut coûter entre 5 000 et 20 000 euros (voire plus, en fonction de la complexité du tournage et des effets spéciaux), tandis qu'une simple photo prise par un influenceur peut coûter quelques centaines d'euros. Un article de blog optimisé pour le SEO peut coûter entre 500 et 2000 euros, en fonction de la longueur, de la qualité de la rédaction et de l'expertise du rédacteur.

Durée de la campagne

La durée de la campagne est un facteur évident à considérer. Les campagnes ponctuelles (par exemple, une publication unique sur Instagram) sont généralement moins coûteuses que les collaborations à long terme (par exemple, un partenariat de plusieurs mois avec un influenceur). Cependant, les collaborations à long terme peuvent être beaucoup plus efficaces pour fidéliser le public, renforcer la relation entre la marque et les influenceurs, et générer un retour sur investissement plus important. Les campagnes à long terme permettent également de mieux suivre les performances, d'optimiser les stratégies et d'adapter le contenu en fonction des résultats obtenus.

Il est estimé que les campagnes de marketing d'influence qui durent plus de 6 mois génèrent un ROI 2 fois supérieur aux campagnes ponctuelles.

La spécialisation de l'agence

La spécialisation de l'agence est un autre facteur important à prendre en compte lors du choix d'une agence d'influence. Une agence généraliste aura une approche plus large et pourra gérer des campagnes dans différents secteurs d'activité, tandis qu'une agence spécialisée aura une expertise plus pointue et une connaissance approfondie d'un secteur spécifique.

Agence généraliste vs. agence spécialisée

Une agence spécialisée peut facturer plus cher qu'une agence généraliste, car elle offre une expertise plus pointue, une connaissance plus approfondie des influenceurs les plus pertinents, des tendances du marché et des meilleures pratiques pour créer des campagnes efficaces. La spécialisation peut concerner un secteur d'activité spécifique (mode, beauté, gaming, alimentation, voyage, etc.), une plateforme particulière (TikTok, Instagram, YouTube, etc.) ou un type d'influenceur particulier (micro-influenceurs, macro-influenceurs, experts, etc.).

Par exemple, une agence spécialisée dans le marketing d'influence pour l'industrie cosmétique aura une connaissance approfondie des influenceurs les plus pertinents dans ce secteur (par exemple, des maquilleurs professionnels, des blogueuses beauté ou des dermatologues), des ingrédients à la mode, des tendances en matière de maquillage et des réglementations en vigueur. Elle pourra également négocier des tarifs plus avantageux avec les influenceurs grâce à son réseau et à sa réputation dans le secteur, et créer des campagnes plus ciblées et plus efficaces.

Expertise technique

Certaines agences offrent des services spécifiques (optimisation SEO, création de vidéos engageantes, conception graphique, gestion de la publicité en ligne, etc.) qui nécessitent des compétences techniques pointues et justifient un prix plus élevé. Par exemple, une agence qui propose des services d'optimisation SEO pour le contenu des influenceurs peut aider à améliorer le référencement de la marque sur les moteurs de recherche et à attirer plus de trafic qualifié vers son site web. Une agence qui propose des services de création de vidéos engageantes peut aider à créer des contenus visuels percutants qui captivent l'attention du public et suscitent l'engagement.

La taille et la réputation de l'agence

La taille et la réputation de l'agence ont également un impact sur le prix. Les grandes agences ont des coûts de structure plus importants, mais elles peuvent offrir une plus grande capacité, une plus grande expérience, un réseau d'influenceurs plus étendu et des ressources plus importantes.

Agences "boutique" vs. agences multinationales

Les agences multinationales ont des coûts de structure plus importants (salaires, loyers, frais généraux, etc.) et peuvent facturer des tarifs plus élevés que les agences "boutique". Cependant, elles offrent souvent une plus grande portée géographique, une expertise plus diversifiée et une plus grande capacité à gérer des campagnes complexes à grande échelle. Les agences "boutique", en revanche, sont plus petites, plus agiles et plus spécialisées, et peuvent offrir un service plus personnalisé, une plus grande flexibilité et une plus grande proximité avec le client.

Notoriété et track record

Une agence avec une solide réputation, une longue expérience et des cas d'étude probants (démontrant le succès de ses campagnes précédentes) peut justifier un prix plus élevé. Un track record réussi témoigne de la capacité de l'agence à atteindre les objectifs de ses clients, à générer un retour sur investissement positif et à gérer les campagnes de manière efficace.

Réseau d'influenceurs

L'accès à un large réseau d'influenceurs qualifiés est un atout précieux et peut être un argument de prix pour une agence. Une agence qui dispose d'un réseau étendu et diversifié d'influenceurs peut proposer des campagnes plus ciblées et plus efficaces, en sélectionnant les influenceurs les plus pertinents pour chaque marque et chaque objectif.

Certaines agences disposent de plateformes exclusives qui leur permettent de gérer leur réseau d'influenceurs et d'analyser leurs performances en temps réel.

Les services supplémentaires proposés

Les services supplémentaires proposés par l'agence, tels que la création de contenu, la gestion des relations presse, le suivi et l'analyse des performances, la gestion juridique et conformité, la gestion des réseaux sociaux et la conception graphique, peuvent également influencer le prix de la prestation.

Création de contenu

La création de contenu (photos, vidéos, articles de blog, stories, reels, lives, etc.) représente un coût important pour une campagne de marketing d'influence. Les agences qui proposent des services de création de contenu intégrés peuvent facturer un prix plus élevé, mais cela peut permettre de garantir la cohérence, la qualité, l'originalité et l'adaptation du contenu aux codes de chaque plateforme.

Gestion des relations presse

La gestion des relations presse (contact avec les journalistes, rédaction de communiqués de presse, organisation d'événements presse, etc.) peut amplifier la campagne d'influence et augmenter la visibilité de la marque dans les médias traditionnels (presse écrite, radio, télévision). Une agence qui dispose d'un bon réseau de journalistes et de blogueurs peut aider à générer une couverture médiatique positive et à renforcer la crédibilité de la marque.

Suivi et analyse des performances

Le suivi et l'analyse des performances sont essentiels pour mesurer le succès de la campagne, identifier les points forts et les points faibles, et optimiser les stratégies futures. L'agence doit fournir des rapports détaillés, des analyses ROI (retour sur investissement) et des recommandations pour améliorer les performances. Les outils d'analyse de données permettent de mesurer le nombre de vues, de likes, de commentaires, de partages, de clics, de conversions et d'autres indicateurs clés de performance.

On estime que 60% des entreprises qui investissent dans le marketing d'influence ne mesurent pas correctement le retour sur investissement de leurs campagnes.

Gestion juridique et conformité

La gestion juridique et conformité consiste à s'assurer que les campagnes respectent les réglementations en vigueur (transparence des partenariats, respect des droits d'auteur, protection des données personnelles, etc.). Cela peut inclure la rédaction de contrats avec les influenceurs, la vérification de la conformité du contenu aux lois et règlements, et la gestion des litiges éventuels. Les réglementations en matière de transparence et de publicité sont de plus en plus strictes, et il est important de s'assurer que les campagnes sont conformes aux lois en vigueur.

Localisation géographique

La localisation géographique de l'agence peut également influencer le prix, en raison des différences de coût de la vie et d'accès aux talents dans les différentes villes et régions.

Coût de la vie

Les agences situées dans des grandes villes (Paris, Londres, New York, Los Angeles, etc.) ont des coûts de structure plus élevés (loyers, salaires, etc.) et peuvent facturer des tarifs plus élevés que les agences situées dans des villes de taille plus modeste. Les loyers de bureaux à Paris peuvent être jusqu'à 50% plus chers qu'en province.

Accès aux talents

La localisation peut avoir un impact significatif sur l'accès aux experts en marketing d'influence. Les agences situées dans des villes où se concentrent les talents (par exemple, Los Angeles pour le divertissement, Paris pour la mode, New York pour la finance) peuvent avoir accès à des experts plus expérimentés, plus qualifiés et plus créatifs, ce qui peut se refléter dans leurs prix.

Idées originales & propositions de valeur

Pour aider les entreprises à mieux naviguer dans le monde complexe et en constante évolution du marketing d'influence et à optimiser leur budget, voici quelques idées originales et propositions de valeur qui peuvent faire la différence.

Les 5 erreurs à éviter lors de la négociation des prix avec une agence d'influence

  • Ne pas se focaliser uniquement sur le prix le plus bas : La qualité du service, l'expertise de l'équipe, la créativité des campagnes, la réactivité de l'agence et sa capacité à atteindre les objectifs sont tout aussi importants, voire plus importants que le prix.
  • Ne pas bien définir ses objectifs marketing : Une agence ne peut pas proposer un prix précis et une stratégie adaptée sans connaître les objectifs précis de la campagne (par exemple, augmenter les ventes de 15% en 2 mois, générer 500 leads qualifiés, améliorer la notoriété de la marque auprès d'un public spécifique).
  • Ne pas exiger de transparence sur la manière dont le budget est alloué : Il est important de comprendre comment l'agence alloue le budget entre les différents postes de dépenses (influenceurs, création de contenu, gestion de projet, suivi des performances, etc.) et comment elle mesure les résultats. Demandez un devis détaillé et une explication claire de chaque poste de dépense.
  • Ne pas comparer les offres de plusieurs agences : Il est fortement recommandé de contacter plusieurs agences, de leur présenter son projet et de demander des devis détaillés pour comparer les offres et choisir l'agence qui propose le meilleur rapport qualité-prix. Analysez les propositions en détail et ne vous contentez pas de comparer les prix.
  • Ne pas négliger la communication et la relation de confiance avec l'agence : Une communication ouverte, transparente et régulière avec l'agence est essentielle pour le succès de la campagne. Choisissez une agence avec laquelle vous vous sentez à l'aise et en confiance, et n'hésitez pas à poser des questions et à demander des éclaircissements.

Tableau comparatif des différents modèles de facturation

Un tableau comparatif détaillé des différents modèles de facturation (à l'heure, au projet, au forfait mensuel, au pourcentage sur le budget d'influence, performance-based) pourrait être ajouté, détaillant les avantages, les inconvénients, des exemples de situations où chaque modèle est le plus adapté, et des conseils pour négocier les conditions de chaque modèle.

Interview d'un expert en marketing d'influence

L'intégration d'une interview d'un expert reconnu en marketing d'influence (par exemple, un consultant indépendant, un professeur d'université ou un responsable marketing d'une grande marque) apporterait un point de vue neutre, objectif et des conseils avisés sur la question des prix des agences. Cela permettrait de renforcer la crédibilité de l'article et d'offrir une perspective différente et complémentaire.

"calculateur de budget d'influence simplifié"

La création d'un outil simple et interactif pour aider les entreprises à estimer le budget nécessaire pour une campagne d'influence, en tenant compte de différents facteurs clés (taille de l'audience cible, nombre d'influenceurs, type de contenu, durée de la campagne, objectifs de la campagne), pourrait être proposée. Il est important d'insister sur le fait qu'il s'agit d'une estimation indicative et qu'il est indispensable de consulter une agence spécialisée pour obtenir un devis précis et personnalisé.

Focus sur la transparence des agences

Il est crucial de souligner l'importance pour les entreprises de demander des devis détaillés, de comprendre comment l'agence alloue le budget entre les différents postes de dépenses (influenceurs, création de contenu, gestion de projet, suivi des performances, etc.) et de s'assurer qu'elles obtiennent une juste valeur pour leur argent. Une agence transparente et honnête sera toujours prête à expliquer sa structure de coûts et à justifier ses tarifs.

Environ 35% des entreprises considèrent le manque de transparence des agences d'influence comme un frein à leur développement.