Comment trouver les conditions générales d’utilisation d’un site facilement ?

Vous vous inscrivez sur un nouveau site web, téléchargez une application ou effectuez un achat en ligne. Avez-vous pris le temps de lire les petites lignes ? Ces petites lignes, ce sont les Conditions Générales d'Utilisation (CGU), et elles sont cruciales. Comprendre et localiser facilement les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) , c'est se prémunir contre d'éventuels désagréments.

Avez-vous déjà cliqué sur 'J'accepte' sans vraiment lire les conditions générales ? Vous n'êtes pas seul(e) ! Les Conditions Générales d'Utilisation , aussi appelées termes et conditions, représentent un contrat essentiel entre vous, l'utilisateur, et le site web ou le service en ligne que vous utilisez. Ce contrat numérique définit les règles du jeu, les droits et les obligations de chaque partie, et peut faire toute la différence en cas de problème lié à la protection de vos données personnelles . Ne pas lire les CGU , c'est comme signer un chèque en blanc !

Ce contrat, bien que souvent négligé, est juridiquement contraignant. Il est donc primordial de comprendre son contenu. Les CGU définissent les responsabilités du site, vos droits d'utilisateur, les politiques de confidentialité , les règles concernant le contenu que vous pouvez publier, et les procédures en cas de litige. Dans cet article, nous allons explorer les différentes méthodes pour trouver facilement ces CGU et identifier les éléments clés à surveiller pour une utilisation sûre du web. L'enjeu est de savoir comment naviguer sur internet en toute sécurité .

Où chercher les CGU ? (méthodes de localisation)

Trouver les CGU d'un site web peut parfois ressembler à une chasse au trésor. Cependant, il existe des endroits stratégiques où elles sont généralement situées. En connaissant ces emplacements, vous gagnerez un temps précieux et éviterez de parcourir le site web pendant de longues minutes. Savoir localiser les conditions d'utilisation est une compétence essentielle pour tout internaute.

La méthode classique : le footer (bas de page)

Le footer, ou bas de page, est l'endroit le plus commun pour héberger les CGU . La majorité des sites web placent un lien vers leurs Conditions d'Utilisation dans cette zone, généralement en bas à droite ou à gauche de la page d'accueil et de toutes les pages secondaires. C'est la première zone à vérifier lors de votre recherche de termes et conditions .

Le footer est un espace standardisé que les utilisateurs connaissent intuitivement. De plus, il est accessible depuis n'importe quelle page du site, ce qui facilite la recherche des CGU . Ce choix d'emplacement témoigne d'une certaine volonté de transparence de la part du site web, et facilite la lecture des mentions légales .

Cherchez des liens textuels comme "Conditions d'utilisation", "Conditions Générales", "Mentions légales", "Termes et conditions", ou encore "Terms of Service" (ToS) pour les sites anglophones. Ces termes sont souvent utilisés de manière interchangeable pour désigner les CGU . Par exemple, un site d'e-commerce pourrait afficher un lien "Conditions Générales de Vente", qui englobe également les conditions d'utilisation du site et des informations importantes relatives à la protection de la vie privée .

• Vérifiez les coins inférieurs droit et gauche du site.
• Recherchez les mots-clés "Conditions d'utilisation", "Mentions légales", etc.
• Si le site propose plusieurs langues, assurez-vous de consulter la version dans votre langue pour une meilleure compréhension de vos droits d'utilisateur .

Prenons l'exemple d'un site de réseau social populaire. Il est fort probable que vous trouviez un lien "Conditions d'utilisation" en bas de chaque page, permettant un accès rapide et facile aux règles de la plateforme. La transparence des CGU est souvent un gage de confiance.

Lors de l'inscription ou de la création de compte

Une autre méthode de localisation courante des CGU est lors du processus d'inscription ou de création de compte. De nombreux sites web présentent un lien vers leurs CGU juste avant la case à cocher "J'accepte" ou "Je suis d'accord avec les conditions". Cette pratique vise à garantir que l'utilisateur a pris connaissance des règles avant de s'engager et de partager ses données personnelles .

Afficher les CGU pendant l'inscription est une bonne pratique en matière de transparence et de consentement éclairé. Elle permet à l'utilisateur de décider en toute connaissance de cause s'il accepte les termes proposés. C'est un moment crucial pour prendre conscience de vos droits et obligations et garantir une utilisation responsable d'internet .

Soyez particulièrement attentif à la formulation de la case à cocher. Elle devrait clairement indiquer que vous acceptez les conditions générales en cochant la case. Par exemple, une formulation comme "J'ai lu et j'accepte les Conditions Générales d'Utilisation" est préférable à un simple "J'accepte". Ne cochez jamais une case sans avoir pris connaissance des règles d'utilisation .

• Recherchez un lien "Conditions d'utilisation" ou similaire juste avant la case "J'accepte".
• Lisez attentivement les CGU avant de cocher la case.
• Ne cochez pas la case si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions générales .

Imaginez-vous en train de créer un compte sur une plateforme de streaming vidéo. Juste avant de valider votre inscription, vous devriez voir un lien vous invitant à consulter les Conditions d'Utilisation . Prenez quelques instants pour les lire, cela pourrait vous éviter des surprises concernant les droits d'auteur ou les restrictions géographiques. Une lecture attentive est essentielle pour comprendre les licences d'utilisation .

Dans la section "aide" ou "FAQ" (foire aux questions)

Si vous ne parvenez pas à trouver les CGU dans le footer ou lors de l'inscription, la section "Aide" ou "FAQ" (Foire Aux Questions) peut être une alternative. Certains sites web regroupent leurs documents légaux, y compris les CGU , dans ces sections d'assistance. Consulter la FAQ peut vous faire gagner du temps dans votre recherche des termes du contrat .

La section "Aide" ou "FAQ" est conçue pour répondre aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs. Y inclure les CGU permet de centraliser l'information et de faciliter l'accès aux documents légaux. Cela témoigne d'une approche axée sur le service client et la transparence et sur la sécurité des utilisateurs .

Recherchez des liens tels que "Conditions d'utilisation", "Mentions légales" ou "Politique de confidentialité" dans la section "Aide" ou "FAQ". Ces liens peuvent être regroupés dans une sous-section dédiée aux aspects juridiques et à la protection des consommateurs .

• Consultez la section "Aide" ou "FAQ" du site.
• Recherchez des liens vers les documents légaux.
• Utilisez la fonction de recherche de la section "Aide" avec les mots-clés " CGU " ou "Conditions d'utilisation".

Par exemple, un site de commerce électronique pourrait inclure un lien vers les CGU dans sa section "Aide", sous une question du type "Quelles sont mes obligations en tant qu'acheteur ?". Cette approche contextuelle facilite l'accès à l'information pertinente et à la connaissance de ses obligations légales .

Dans l'application mobile (si applicable)

Pour les services proposant une application mobile, les CGU se trouvent généralement dans les paramètres de l'application ou dans la section "À propos". L'emplacement peut varier en fonction du système d'exploitation (Android ou iOS) et de la conception de l'application. Pensez à vérifier la version mobile pour consulter les droits et devoirs spécifiques.

Les applications mobiles, contrairement aux sites web, ont une interface plus compacte. C'est pourquoi les CGU sont souvent reléguées aux paramètres ou à la section "À propos". Il est donc important de savoir où chercher pour les consulter et garantir une expérience mobile sécurisée .

Sur Android, vous trouverez souvent les CGU dans le menu "Paramètres", sous une section "Juridique" ou "À propos". Sur iOS, elles peuvent se trouver dans le menu "Réglages" de l'application, également sous une section "Juridique" ou "À propos". La localisation précise dépend de la conception de l'application et de sa politique de conformité juridique .

• Ouvrez les paramètres de l'application.
• Recherchez une section "Juridique" ou "À propos".
• Consultez les "Conditions d'utilisation" ou "Termes et conditions".

Prenons l'exemple d'une application de jeu mobile. Vous trouverez probablement un lien vers les CGU dans les paramètres de l'application, vous informant sur les règles du jeu, les achats intégrés et la politique de confidentialité , y compris la gestion des achats intégrés .

Recherche avancée : utiliser google avec des opérateurs de recherche

Si les méthodes traditionnelles échouent, vous pouvez recourir à une recherche avancée sur Google en utilisant des opérateurs de recherche spécifiques. Cette technique permet de cibler la recherche directement sur un site web donné et de trouver les CGU plus rapidement. C'est une astuce pour les internautes soucieux de la protection de leurs données .

L'utilisation d'opérateurs de recherche est une technique puissante pour affiner vos requêtes et obtenir des résultats plus pertinents. Elle permet de gagner du temps et d'éviter de parcourir des pages de résultats inutiles. C'est une méthode efficace pour une recherche d'informations rapide .

Tapez dans la barre de recherche Google : `site:exemple.com conditions d'utilisation` ou `site:exemple.com terms of service` (en remplaçant "exemple.com" par le nom du site web que vous souhaitez examiner). Cette requête demandera à Google de rechercher les pages contenant les mots "conditions d'utilisation" ou "terms of service" uniquement sur le site spécifié. Cela vous permettra d'accéder directement aux informations légales .

• Utilisez l'opérateur `site:` suivi du nom de domaine du site web.
• Ajoutez les mots-clés "conditions d'utilisation" ou "terms of service".
• Examinez les résultats de la recherche.

Par exemple, si vous souhaitez trouver les CGU du site web de la SNCF, vous pouvez taper `site:sncf.com conditions d'utilisation` dans Google. Vous obtiendrez ainsi une liste de pages de la SNCF contenant les mots "conditions d'utilisation", ce qui vous permettra de trouver rapidement le document recherché et de vous informer sur vos droits en tant que voyageur .

Que faut-il rechercher dans les CGU ? (éléments clés à comprendre)

Une fois que vous avez trouvé les CGU , il est essentiel de les lire attentivement et de comprendre les éléments clés qu'elles contiennent. Les CGU sont un contrat, et comme tout contrat, il est important de savoir à quoi vous vous engagez et quelles sont les garanties légales .

Comprendre les CGU vous permet de protéger vos droits, d'éviter les mauvaises surprises et de naviguer sur le site web en toute sérénité. Cela vous donne également une meilleure compréhension de la manière dont le site web fonctionne et de ses responsabilités. C'est un élément clé pour une navigation sécurisée et informée .

Propriété intellectuelle et droits d'auteur

La section sur la propriété intellectuelle et les droits d'auteur définit qui détient les droits sur le contenu du site web et sur le contenu que vous y publiez. Elle précise également les restrictions sur la reproduction et l'utilisation commerciale du contenu. Cela vous informe sur les licences d'utilisation applicables.

Il est crucial de comprendre qui détient les droits sur le contenu pour éviter toute violation de la propriété intellectuelle. Cela vous permet également de savoir comment vous pouvez utiliser le contenu du site web en toute légalité. Le respect des droits d'auteur est essentiel sur internet.

Vérifiez les points suivants : qui détient les droits sur le contenu du site (textes, images, vidéos, etc.) ? Pouvez-vous reproduire ou utiliser ce contenu à des fins personnelles ou commerciales ? Si vous publiez du contenu sur le site, conservez-vous vos droits d'auteur ou les cédez-vous au site web ? Comprendre cela vous permet de respecter les normes juridiques .

• Déterminez qui détient les droits sur le contenu du site.
• Vérifiez les restrictions sur la reproduction et l'utilisation commerciale du contenu.
• Comprenez les droits que vous conservez si vous publiez du contenu sur le site, notamment en matière de droit à l'image .

Par exemple, si vous téléchargez une photo sur un réseau social, les CGU préciseront si vous conservez vos droits d'auteur sur la photo ou si vous accordez au réseau social une licence d'utilisation. Cela influence directement la manière dont vos contenus sont utilisés .

Responsabilité et limitations de garantie

Cette section définit dans quelle mesure le site web est responsable en cas de problème ou de perte, et quelles sont les limitations de garantie. Elle précise également les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité pour les pertes de données ou les interruptions de service. Connaître les limites de la garantie est important.

Comprendre les limitations de responsabilité du site web est essentiel pour évaluer les risques liés à son utilisation. Cela vous permet également de savoir quels recours vous avez en cas de problème. Cela peut vous aider à anticiper les problèmes potentiels .

Soyez attentif aux clauses de non-responsabilité, qui exonèrent le site web de toute responsabilité en cas de dommages indirects, de pertes de données ou d'interruptions de service. Vérifiez également les limitations de responsabilité, qui plafonnent le montant des dommages que le site web est tenu de vous verser en cas de problème. Ces informations sont essentielles en cas de préjudice subi .

• Identifiez les clauses de non-responsabilité.
• Vérifiez les limitations de responsabilité.
• Comprenez vos recours en cas de problème et vos options de compensation .

Par exemple, un site de commerce électronique peut stipuler dans ses CGU qu'il n'est pas responsable des retards de livraison causés par des événements de force majeure, tels que des grèves ou des catastrophes naturelles. Cette clause peut limiter votre droit à un remboursement .

Politique de confidentialité et traitement des données personnelles

La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. Elle est essentielle pour comprendre comment le site web respecte votre vie privée et se conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), si applicable. La protection des données est un enjeu majeur.

La protection de vos données personnelles est un droit fondamental. Il est donc crucial de comprendre comment un site web collecte, utilise et protège vos informations. Le respect du RGPD est un indicateur de confiance.

Vérifiez le type de données collectées (nom, adresse, adresse e-mail, etc.), les finalités de la collecte (personnalisation des services, envoi de publicités, etc.), le partage avec des tiers, et les droits dont vous disposez sur vos données (accès, rectification, suppression, etc.). Cela vous permettra de contrôler vos informations personnelles .

• Déterminez le type de données collectées.
• Comprenez les finalités de la collecte.
• Vérifiez si vos données sont partagées avec des tiers.
• Connaissez vos droits sur vos données, y compris le droit à l'oubli .

Par exemple, un réseau social doit vous informer de la manière dont il utilise vos données pour vous proposer des publicités ciblées et de la possibilité de vous opposer à cette utilisation. Vous devez avoir le contrôle sur la publicité ciblée .

Règles d'utilisation et restrictions

Cette section définit les règles à respecter lors de l'utilisation du site web ou du service, et les restrictions qui s'appliquent. Elle précise notamment les interdictions de publier du contenu illégal ou offensant, et les restrictions sur l'utilisation abusive du site. Le respect de ces règles garantit une utilisation sûre et respectueuse .

Le respect des règles d'utilisation est essentiel pour maintenir un environnement en ligne sûr et respectueux. Comprendre les restrictions vous permet d'éviter de vous faire bannir du site web et de participer à la communauté en ligne .

Soyez attentif aux interdictions de publier du contenu illégal (incitation à la haine, apologie du terrorisme, etc.) ou offensant (insultes, menaces, etc.). Vérifiez également les restrictions sur l'utilisation abusive du site (spam, hacking, etc.). Le respect de ces règles contribue à la modération du contenu .

• Connaissez les interdictions de publier du contenu illégal ou offensant.
• Vérifiez les restrictions sur l'utilisation abusive du site.
• Respectez les règles d'utilisation et contribuez à un environnement en ligne positif .

Par exemple, un forum de discussion peut interdire la publication de messages à caractère publicitaire ou la diffusion de fausses informations. Cela contribue à la qualité des échanges .

Modifications des CGU

Cette section explique comment le site web vous informera des modifications apportées aux CGU . Elle précise la fréquence des mises à jour et les modalités d'information des utilisateurs (e-mail, notification sur le site). Il est important de suivre les mises à jour légales .

Les CGU sont susceptibles d'évoluer au fil du temps. Il est donc important de savoir comment vous serez informé des modifications pour pouvoir les accepter ou refuser et connaître vos options de recours .

Vérifiez la fréquence des mises à jour et les modalités d'information des utilisateurs. Le site web vous informera-t-il par e-mail, par une notification sur le site, ou par un simple affichage des nouvelles CGU ? Assurez-vous de pouvoir suivre ces changements légaux .

• Vérifiez la fréquence des mises à jour.
• Comprenez les modalités d'information des utilisateurs.
• Consultez régulièrement les CGU pour vérifier si elles ont été modifiées et connaître vos nouveaux droits .

Par exemple, un site de commerce électronique peut vous informer des modifications apportées à ses CGU par e-mail, en vous invitant à les consulter sur son site web. Cela garantit une information transparente .

Droit applicable et résolution des litiges

Cette section définit quel est le droit applicable en cas de litige et comment les litiges seront résolus. Elle précise le tribunal compétent et la procédure de médiation ou d'arbitrage, si applicable. En cas de problème, connaître vos options légales est crucial.

En cas de litige avec le site web, il est important de savoir quel est le droit applicable et comment vous pouvez faire valoir vos droits. Cela vous permet de connaître vos voies de recours .

Vérifiez le tribunal compétent et la procédure de médiation ou d'arbitrage. Le droit applicable est-il celui de votre pays de résidence ou celui du pays où est situé le siège social du site web ? Cela influence directement vos options de justice .

• Déterminez le tribunal compétent.
• Vérifiez la procédure de médiation ou d'arbitrage.
• Connaissez vos droits en cas de litige et les démarches à suivre .

Par exemple, un site web situé aux États-Unis peut stipuler dans ses CGU que tout litige sera régi par le droit californien et soumis à la juridiction des tribunaux de Californie. Cela peut compliquer l'accès à la justice pour les utilisateurs étrangers .

Astuces et conseils supplémentaires

Au-delà des méthodes de localisation et des éléments clés à comprendre, voici quelques astuces et conseils supplémentaires pour vous aider à naviguer dans le monde des CGU et garantir une expérience en ligne sécurisée .

Ces conseils vous permettront de mieux protéger vos droits et de tirer le meilleur parti des services en ligne que vous utilisez et de bénéficier d'une protection juridique renforcée .

Lire les CGU attentivement (même si c'est long)

Il est crucial de prendre le temps de lire et de comprendre les CGU , même si elles peuvent être longues et complexes. Ne vous contentez pas de les parcourir en diagonale, prenez le temps de les lire attentivement et de vous assurer que vous comprenez tous les termes et conditions. C'est un investissement en temps pour votre sécurité.

La lecture attentive des CGU est un investissement de temps qui peut vous épargner bien des soucis à l'avenir. Elle vous permet de prendre des décisions éclairées et d'éviter les mauvaises surprises et d'être conscient de vos engagements contractuels .

Si vous avez des difficultés à comprendre certains termes, n'hésitez pas à les rechercher sur Internet ou à contacter le service client du site web pour obtenir des éclaircissements. La clarification des termes est essentielle.

• Prenez le temps de lire les CGU attentivement.
• N'hésitez pas à rechercher les termes que vous ne comprenez pas.
• Contactez le service client si vous avez des questions pour obtenir des informations supplémentaires .

Prenons l'exemple d'un site de location de voitures. La lecture attentive des CGU vous permettra de comprendre les conditions d'annulation, les frais supplémentaires et les responsabilités en cas de dommage et d'éviter les coûts imprévus .

Utiliser des outils d'analyse de CGU (si besoin)

Si vous trouvez les CGU trop longues et complexes, vous pouvez utiliser des outils d'analyse de CGU pour vous aider à les comprendre. Ces outils utilisent l'intelligence artificielle pour analyser les CGU et en extraire les informations les plus importantes. Cela permet d'identifier les points clés .

L'utilisation d'outils d'analyse de CGU peut vous faire gagner du temps et vous aider à identifier les clauses les plus importantes. Cependant, il est important de rester critique et de vérifier les résultats de l'analyse et de s'assurer de la fiabilité des informations .

Il existe plusieurs outils d'analyse de CGU disponibles en ligne, sous forme d'extensions de navigateur ou de sites web. Certains sont gratuits, d'autres sont payants. Il est important de comparer les options disponibles .

• Recherchez des outils d'analyse de CGU sur Internet.
• Utilisez ces outils pour extraire les informations les plus importantes.
• Restez critique et vérifiez les résultats de l'analyse, car ces outils ne sont pas toujours parfaits .

Attention cependant, ces outils ne sont pas infaillibles et ne peuvent pas remplacer une lecture attentive des CGU . Ils peuvent vous aider à identifier les points clés, mais il est toujours important de lire les CGU dans leur intégralité pour bien comprendre tous les termes et conditions. Ils ne doivent pas être votre unique source d'information .

En cas de doute, contacter le service client

Si vous avez des doutes ou des questions concernant les CGU , n'hésitez pas à contacter le service client du site web. Les équipes de support sont là pour vous aider et répondre à vos questions. Ils peuvent vous fournir une assistance personnalisée .

Contacter le service client est un excellent moyen d'obtenir des éclaircissements sur les points qui vous posent problème. Les équipes de support sont généralement bien informées et peuvent vous fournir des réponses précises et fiables. C'est un bon moyen de dissiper vos interrogations .

Vous pouvez contacter le service client par e-mail, par téléphone ou par chat, en fonction des options proposées par le site web. Choisissez la méthode la plus adaptée .

• N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions.
• Préparez vos questions à l'avance pour être plus efficace.
• Conservez une trace de vos échanges avec le service client pour référence future .

Par exemple, si vous n'êtes pas sûr de comprendre les conditions d'annulation d'un abonnement, vous pouvez contacter le service client pour obtenir des précisions. Cela vous permettra d'éviter les frais d'annulation inattendus .

Conserver une copie des CGU

Il est conseillé de conserver une copie des CGU pour référence future. Vous pouvez les télécharger au format PDF ou les imprimer. Cela vous permettra de les consulter même après une mise à jour des CGU .

Conserver une copie des CGU vous permet de les consulter à tout moment, même si le site web les modifie ultérieurement. Cela vous sera utile en cas de litige ou si vous avez besoin de vous référer aux termes et conditions que vous avez acceptés lors de votre inscription et de connaître vos droits initiaux .

Rangez votre copie des CGU dans un endroit sûr et facile d'accès. Créez un dossier dédié .

• Téléchargez les CGU au format PDF.
• Imprimez les CGU .
• Rangez votre copie des CGU dans un endroit sûr et facile d'accès pour une consultation facile .

Par exemple, vous pouvez créer un dossier sur votre ordinateur ou dans le cloud pour stocker toutes les CGU des sites web et services que vous utilisez et faciliter la gestion de vos informations .

Être particulièrement vigilant avec les sites peu connus

Soyez particulièrement vigilant avec les sites web moins connus, car leurs CGU peuvent contenir des clauses abusives ou défavorables. Prenez le temps de lire attentivement les CGU de ces sites avant de vous inscrire ou d'effectuer un achat et évaluez les risques potentiels .

Les sites web peu connus sont souvent moins transparents et moins respectueux des droits des utilisateurs. Il est donc important d'être particulièrement vigilant et de vérifier attentivement les CGU et d'évaluer leur crédibilité .

Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à contacter le service client ou à consulter des avis en ligne avant de vous engager et de prendre des précautions supplémentaires .

• Vérifiez attentivement les CGU des sites peu connus.
• Contactez le service client si vous avez des doutes.
• Consultez des avis en ligne avant de vous engager et de vérifier la réputation du site .

Par exemple, si vous découvrez un nouveau site de commerce électronique proposant des prix très attractifs, prenez le temps de vérifier son sérieux et de lire attentivement ses CGU avant de passer commande et de vous assurer de sa légitimité .

Comprendre et localiser facilement les conditions générales d'utilisation est crucial de nos jours. Un nombre important d'arnaques ont lieu, selon la DGCCRF, 33% des plaintes en ligne sont liées à un manque d'information concernant les contrats numériques . En 2023, 15 millions de consommateurs ont été victimes d'une arnaque en ligne, ce qui souligne l'importance de la sécurité en ligne . La prévention est essentielle pour se protéger des fraudes.

Il est conseillé de prendre son temps, même si cela représente une moyenne de 12 minutes par CGU . L'Union Européenne estime que 4 consommateurs sur 10 ne lisent pas les CGU par manque de temps ou parce qu'ils les jugent trop complexes, ce qui montre un besoin d' amélioration de la lisibilité . Environ 7 entreprises sur 10 mettent à jour leurs CGU au moins une fois par an pour se conformer aux nouvelles réglementations, ce qui justifie de les consulter régulièrement . Plus de 60% des sites e-commerce proposent leurs CGU en plusieurs langues pour toucher un public plus large et garantir un accès universel . Moins de 20% des sites web affichent la date de la dernière mise à jour de leurs CGU , ce qui rend difficile de savoir si elles sont à jour et souligne un manque de transparence . Près de 50% des entreprises utilisent des clauses standardisées dans leurs CGU pour gagner du temps, mais cela peut rendre les CGU moins adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs .

En suivant les conseils décrits ci-dessus, vous serez en mesure de comprendre le language juridique et ainsi, ne plus être une cible, mais un consomateur averti et de naviguer sur internet en toute sécurité et en toute connaissance de cause !